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做一个卓有成效的经理人

作者:MYOK365.COM编辑   来源:互联网   点击:   日期:2005-10-18


“只要一提到彼得·德鲁克的名字,在企业的丛林中就会有无数双耳朵竖起来倾听!”“当代最经久不衰的管理思想家”……。带着这些对彼得·德鲁克先生的崇拜,拜读了其力作《卓有成效的管理者》,结果一读三遍,爱不释手,有不少的地方使人大有茅塞顿开之感。
俗话说得好“它山之石,可以攻玉”。作为一名经理人,相信读完《卓有成效的管理者》这一本书,一定都想如何从中学到精要之处,以备成为卓有成效的管理者。

因此,本次我们所讨论的主题就是如何成为一个卓有成效的经理人。
在进入主题之前,我们首先要明确两个概念,“管理者”和“领导者”。毕竟经理人与管理者多少有一点不同。
在《卓有成效的管理者》这本书中,彼得·德鲁克先生认为所谓的管理者就是“能够凭借其职位和知识,对组织负有贡献的责任,能实质地影响该组织的经营能力及达成的成果的人”,可见,彼得·德鲁克先生所说的“管理者”,比我们任何时候所说的“管理者”范围都要大,他包含了一般知识管理者。
而“经理人”我们则更多地了解为是一个“领导者”,是一个组织战略目标的参与与执行者,其最为显著的特征是,他们以一种富于个性化的、积极的态度对待目标,并以其身的力量激励下属,激发创新。
与“领导者”不同,“管理者”无论是在目标、资源、组织结构还是人员,只是一个问题的解决者,强调的是为了完成不同的任务,需要处于不同位置,承担不同责任的人有效地进行工作。亨利·明茨伯格在其《经理工作的性质》中就把“管理者”和“领导者”分为两种不同的经理人角色。
至此,我们得出了一个基本的常识,“领导者”一定是“管理者”,但“管理者”不一定是“领导者”。“领导者”和“管理者”这两个概念有相互交汇的地方,综合两种概念,把经理人分为两种主要角色:一种是“领导型


经理人”;另一种是“管理型经理人”。
要成为一个卓有成效的经理人,在此我们更多上是在讨论“领导型经理人”怎样做到卓有成效,如何才能使自己成为卓有成效的管理者,即如何管理好自己。而不是讨论“管理型经理人”如何卓有成效管理别人。这样我们讨论的出发点就与彼得.德鲁克先生的《卓有成效的管理者》同在一个起点上——如何使自己卓有成效。
彼得·德鲁克先生认为卓有成效并非是一个很高的目标,它只是一个大众的目标。只要努力是可以学会的。归纳彼得·德鲁克先生的卓有成效思想,主要包括三个方面的内容:做正确的事情;能够胜任工作的能力;使能力和资源产生更多、更好的成果。
有一句俗话“说起来易容,做起难”,表面上看做到卓有成效不难,但实现中总有这样那样的事阻碍了我们的经理人做到卓有成效,有的可能是经理人个人的因素,有的可能是外部环境的影响。“工欲利其事,必先利其器”,要做到卓有成效,就必须了解阻碍经理人达成目标的因素。
限制经理人发挥卓有成效的因素
(1)经理人的工作往往具有短暂性、多样性、琐碎性
总的来说一个经理人的工作主要分为四个方面:传统的管理(决策、计划和控制);沟通与交流(与上下级之间的交流);


人力资源管理(团队的招聘、培训、考核、提升和管理等);社交网络(社会、政治及外部管理)。这几个方面在经理人的一天里面,有时可能会同时出现,也有的同样的问题频繁出现。
而更为要命的是,如果经理人做不到有效授权的话。组织中的每一个人都有可能随时随地来找他,经理人不得不穷于应付,这就造成了经理人在工作中,不能用更多的时间来思考和处理问题。他必须以最快的时间作出决策或者选择,因为更多的在等着他处理问题。比如,在审批费用报告中,经理人往往来不及考虑下属为什么要申请费用,只是粗略分析了报告中的费用使用情况。人员招聘的时候,可能要求经理人要亲自面试,可是由于临时要开一个客户会议,结果只是参考招聘表格上的评语,就冒然作出决定。这样必然会造成经理人工作的肤浅性和不切合实际的决策。

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