快递上门还要收2元“超区费”?满是个人行为
来源:http://www.myok365.com 责任编辑:凯发娱乐官网 更新日期:2018-02-06 03:12

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   网上购物,图的就是送货上门的便利,如果担任派送货品的快递要求你取货时还需求另交“超区费”,你能承受这样的效劳吗?最近,大连民族大学金石滩校区大二学生小陈在签收快件时,被快递员奉告需求额定付出“快递超区费”。小陈与快递员几经理论,终究仍是拗不过,多交了2元的超区费。“分明网购时现已交了快递费,怎样还要多交钱?这让我们很难了解。”

   “超区费”或“保管费”成了“潜规则”?

   小陈述,多家快递公司都收取超区费。快递员说如果不愿意交超区费的话,就要去快递公司或许小镇取。一朝一夕,超区费”?满是个人行为这居然成为了一种潜规则。在大连海洋大学渤海校区、鲁迅美术学院大连分校等校园,有的快递公司则是直接将包裹放在代收点,学生如果想要取件,则需求交1元钱的“保管费”。快递上门还要收2元“物流查找渠道获1000万天使...一位学生表明:“尽管看起来1元、2元的钱不多,可是一来这钱收得底子没有道理,二来这么多学生,这也不是小钱了。”

   快递公司表明与这些收费无关

   快递“超区费”、“保管费”的收取是否符合相关规定?记者联络到了大连圆通快递公司的一位客服人员,她回答说:“每一个快递网点都有自己相应的担任区域,由快递员进行派送。物流根底数据采集的主要办...如果呈现超区状况,快递公司事前会与学生联络,让学生上网点来收取,快递公司不会收取学生的超区费用。”她一起通知记者,所谓的“快递超区费”、“快递保管费”都是大连各高校网点和派送员自行决定并从中赚取额定收益,物流标准化促流转降本增效凯发k8网址...与快递公司无关。

   消费者有权在合法规模内保护本身权益

   某律师事务所律师陈恒指出,关于快件超区问题,消费者在网上购物,提交地址时,卖家没有提示快递是否超区,过后出了问题理应由卖家承当职责。可是卖家提示了消费者该地不能派送,消费者固执持续,职责应由消费者承当;至于快件保管费,快递公司作为承当运送事务的经营者,有义务妥善保管物品。如果快递员以“快递超区费”或许“快递保管费”为理由拒交货品,消费者能够向快递公司建议民事职责,要求履行义务,赔偿损失。在这里,需求特别指出的是,如果卖家提早奉告该地区归于超区规模,让收件者上门取件的行为存在必定合理性的。

   [以上信息由Emmo收拾修改]